MedicalStore / Сервіс медичного обладнання

Технічне обслуговування медичного обладнання

Техническое обслуживание медицинского оборудования

Компанія MedicalStore надає клієнтам сервісне обслуговування медичного обладнання з довгостроковою співпрацею, так і одноразовим ремонтом.

Технічне обслуговування медичного обладнання – це комплекс заходів, спрямованих на підтримку або відновлення працездатності виробів медичного призначення. Технічне обслуговування медобладнання проводиться відповідно до техдокументації виробника медтехніки.

    Види сервісного супроводу

    Наша компанія пропонує ремонт і технічне обслуговування медичного обладнання наступних типів:

    • Гарантійний. Надається абсолютно безкоштовно для клієнтів, які купили наші товари. Час підтримки: до 1 року. Можливий і більш тривалий період.
    • Післягарантійне. Платне ТО після закінчення дії гарантії на товар. Ми пропонуємо клієнтам укласти договір на тривалий сервіс.
    • Special. Технічне обслуговування медичного обладнання інших постачальників. Це може бути як короткострокова технічна допомога, так і повний пакет послуг на тривалий період співпраці.

    Що включають послуги з технічного обслуговування:

    Діагностика на наявність несправностей
    Профілактичне техобслуговування
    Компонентний ремонт
    Заміна комплектуючих апаратної частини
    Усунення замикання і відновлення електронних блоків
    Встановлення, підключення та налаштування пристрою
    Огляд і контроль збірки
    Перевірка надійності кріплень механізмів, підвісних кріплень
    Перевірка функціональності пристрою (режимів роботи, параметрів візуалізації і тд.)

    Види технічного обслуговування медичного обладнання

    • Регламентне ТО (Планове)

      Мається на увазі регулярний огляд приладів на виявлення дефектів. Інтервал планового ТО проводиться згідно технічної документації виробника: 2, 4 або 12 разів на рік.

      Щоденний техогляд медтехніки здійснюється безпосередньо медсестрами, лікарями або особами відповідальними за експлуатацію пристрою в лікарні.

    • Періодичне ТО (позапланове)

      Означає проведення діагностичних і профілактичних маніпуляцій, спрямованих на зниження зносу медобладнання. Наприклад: заміна ламп і фільтрів або чистка електронних блоків і вузлів від пилу і бруду.

    Сервісна інформація

    Терміни виконання ТОВід 1 до 7 днів (залежно від складності завдання)
    Вартість діагностикиБезкоштовно (за умови, що не доведеться розбирати прилад)
    ЦінаВизначається після повної діагностики
    Гарантія на роботу3 — 6 місяців

    Вартість сервісного супроводу

    Ціна на техобслуговування залежить від декількох факторів:

    • Типу виробу;
    • Складності поломки;
    • Дорожнечі запасних деталей;
    • Терміновості завдання.

    Встановити точну суму можна буде тільки після виявлення всіх причин несправності обладнання.

    Хочете ми Вам зателефонуємо?

    FAQ з сервісного обслуговування

    Гарантійне

    Безкоштовний пакет послуг для підтримки працездатності медобладнання.

    Доставку, установку, настройку і, при необхідності, навчання персоналу правилам експлуатації. При збоях і неполадках – сервісні відновлювальні процедури.

    На час дії гарантії товару.

    Післягарантійне

    Платні послуги для підтримки або відновлення медобладнання відповідно до технічних параметрів виробника.

    Встановлюється індивідуально, так як залежить від: типу поломки і несправності, моделі приладу, необхідності витратних матеріалів і тд.

    3, 6, 12 і більше місяців.

    Загальні відомості

    У нашому сервісному центрі. Виїзд інженера до клієнта можливий тільки по Києву.

    Вся Україна.

    Залишити заявку на сайті, написати лист або зателефонувати: +38 (096) 064-59-19